春明甲和春明乙关于职场社交的一场对话(一)

:你怎么会做社交网络?那是90后才做的事情。你连二次元都不懂。

:没错。我还没搞清楚Snapchat为什么会流行,为什么年轻人会喜欢它。但我做的是职场社交,有参加工作二十年后的体会,这个90后还做不出来。

:职场社交有领英,他们还有赤兔,三百亿美金的市值。还有个脉脉。你怎么看他们?

:领英是PC时代的产物,今天看来,会是很令人费解的产品,它让人们把自己的详细简历放上去,要不是源于美国这个高度信任的社会,很难流行。脉脉更像是做了个中V的微博,大伙说着一些无关紧要的事情,社交属性不强,有些人上去仅仅看匿名爆料。赤兔比领英好,因为它更适合移动,但也只是被脉脉逼急了后才做的竞品。但是,所有这些应用都是一个思路,主要做的是线上交流,包括聊天和动态信息流。而线上的东西被微信霸占了,怎么可能有活路?

:最初是怎么想到做Linkhere?

:我有一次在旧金山机场,飞机延误了几个小时。我看着周围的人,心想这里面肯定有谷歌、苹果或Uber的员工吧,如果能认识他们聊一下该多好!可是我不能去一个一个问吧,于是就想到了这个主意。

:你做的Linkhere特色是什么?

:我们的核心理念是对社交有自己的观察和理解。我们认为,社交一定要见面,才能成为高质的职场朋友。facetime,eye contact,都是社交的元素。我在华尔街做分析师,需要一家一家会见客户。我对自己的要求是,每一次开完会,都要记住客户眼睛的颜色。我对美国人的咖啡馆,happy hour, 轰趴,也都有独特的观察。做社交最后是看你怎么理解人性。比如说,我们周围有外向的人,也有内向的人。但是即便是内向的人,她和熟人在一起,或者谈自己熟悉的领域,有可能非常健谈,她也非常需要这方面的职场社交,我们的linkhere希望能帮到她。

:你做的Linkhere功能很简单啊?

:我觉得产品一开始一定要简单,太多的功能让用户都不知道你是干什么的。好的公司都很简单,比如百度就是关键词搜索,携程就是订机票酒店,阿里帮电商卖东西的平台,腾讯是IM。Linkhere就是让职场人士看到附近有谁,真名真身份,然后换名片或约见面。等人多了我们再推其它功能。

:Linkhere似乎很难推广。在别人注册之前,我为什么要注册Linkhere?

:任何社交网络都有一个冷启动的问题。先有鸡还是先有蛋?但归根结底,看这个服务到底解决了痛点没有,有没有给用户价值。一开始可能慢点,这不要紧,正好可以把产品做好。渐渐的,viral的效应就会出来,用户会主动传播给他们的朋友,那时候就身轻如燕了。一开始不想用的人,也会加入。我们看到,有些early adopters已经在向朋友大力推荐名片行。

:可我还是担心人少,你这个社交网络就没价值。

我们测算了下,其实只要北京上海这样的城市,有个一两万高质量的人群,就很有价值。朋友不在多,而在精,需要的是深度。如果linkhere帮助你交到十个好朋友,是不是已经有价值?你不妨注册下,上Linkhere看一下已经有哪些人在上面。

:有人说你这个注册程序还是有点麻烦。

:针对移动,我们已经做了很多简化了,基本上最慢两分钟也完成了。这是一劳永逸的过程。大家把自己的职业信息写出来,这个价值也就出来了。如果连这点时间都不愿意付出,那么只能说遗憾了。注册程序如果起到了过滤用户的作用,也不错。

:你说名片这个事情,很多人都在做,比如万能名片王,经纬,你又没啥高科技,为什么人们要用你的?

:我们觉得做名片交换这件事情,越简单越好,越傻瓜越好,越省时间越好。所有名片交换的工具,都走了技术路线,就是去扫描上面的文字。第一,它没有kill纸质名片。第二,你一说要扫描,就吓退了很多怵技术的人。第三,用的人一定是很有纪律、很organized,或者有秘书。这个不容易。你看Gmail,就是不要你去整理邮件,它通过搜索把你要的邮件搜出来就好。所以,我们想做的是,极其傻瓜地完成换名片这件事情。我们的名片交换,基于两人一定距离很近,然后点一下就换好了。Linkhere,让你再也不用手敲电话号码录朋友到通讯录里,同时,名片是可以搜索的,并随朋友换工作自动更新。最有趣的是,名片还可以取回,若解除了好友关系,她就再也看不到你名片或电话号码。

:你是互联网分析师,现在但凡O2O都强调要高频。你这个Linkhere号称社交O2O,会不会因为功能简单很少需要打开?

Linkhere是online [touch-base] to offline [meeting], 所以我们称为社交O2O。通常现在认为O2O的打开频率,一周至少一次比较保险。名片行目前功能简单,但是时不时打开来看看附近有哪些人,也是很有趣的事情。相对于看信息流,看“人”也可以成为一个刚需。如果没有机会见面,隔着几条街把名片换了,留着将来联系,也是有意义的。我们后台数据表明发现,用户出差或度假,也会打开看看周围有谁在。随着用户人数增加,我们认为打开频率不会低。

:你能不能说一下在隐私方面的考虑?

:第一,我们使用了模糊距离而不是精确距离,只会告诉距离范围,如<1km; 第二,我们建议用户注册时,不要使用大头像,以免被人认出来(我们的头像也不允许点击放大,特意避免变成以貌取人的颜值社交);第三,对特定用户,可以屏蔽;第四,我们会推出隐身的功能,但这个隐身功能,是有价值观的,就是不能让一个用户隐身了却能看他人,这一点和QQ不同。